🐶🐱Preguntas Frecuentes (FAQs)
Sabemos que cuidar a tu mascota es una gran responsabilidad y también una gran muestra de amor. Por eso, hemos creado esta sección para resolver las dudas más comunes sobre nuestros productos, servicios y envíos. Si no encuentras aquí la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos: ¡estamos felices de ayudarte a consentir a tu peludo como se merece!
: 🐾 Todo lo que necesitas saber para cuidar a tu peludo
En Corazón Canino nos apasiona acompañarte en cada etapa de la vida de tu perro o gato. Sabemos que surgen muchas preguntas al momento de elegir el mejor alimento, accesorio o producto para su bienestar. Por eso, reunimos aquí las dudas más comunes para ayudarte a tomar decisiones informadas, rápidas y seguras.
Si tienes alguna otra inquietud, ¡nuestro equipo está listo para ayudarte por WhatsApp o redes sociales!
Ofrecemos alimentos, snacks, juguetes, camas, correas, arneses, productos de higiene, cuidado de la salud, accesorios y mucho más.
Sí, todos nuestros alimentos cuentan con los registros requeridos por ley y cumplen con estándares de calidad para la nutrición de tu mascota.
Sí, contamos con opciones naturales, libres de granos, y fórmulas hipoalergénicas para mascotas con piel sensible o alergias.
Claro, ofrecemos juguetes reforzados, interactivos y de alta durabilidad para mascotas enérgicas o con tendencia a morder.
Sí, tenemos collares, pipetas, shampoos y sprays antipulgas de marcas reconocidas y seguras.
¡Por supuesto! Nuestro equipo puede orientarte para escoger el alimento ideal según la edad, raza, tamaño y necesidades de tu mascota.
Sí, puedes programar entregas automáticas de alimento u otros productos esenciales y ahorrar tiempo y dinero.
Sí, contamos con productos especializados para las primeras etapas de vida: camas, alimento, comederos y juguetes adecuados.
Hacemos envíos a todo el país. En Bogotá y principales ciudades puede demorar de 1 a 2 días hábiles. El costo varía según la zona y el peso del pedido.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias, pagos con código QR y plataformas como Nequi o Daviplata.
Sí, trabajamos con marcas nacionales e internacionales reconocidas por su calidad y efectividad.
Ofrecemos rascadores, juguetes con catnip, areneros, fuentes de agua y snacks bajos en calorías.
Sí, contamos con feromonas, juguetes interactivos, snacks calmantes y accesorios para promover la relajación.
Te ayudamos a elegir alimentos, comederos, camas y accesorios ajustados al tamaño y cantidad de mascotas que tengas.
Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp, redes sociales o usar el chat en vivo en nuestra página. ¡Estamos para ayudarte!